平台功能介紹：

1、人(rén)事管理(lǐ)子系統

從員(yuán)工的(de)招聘、任用(yòng)到員(yuán)工的(de)離職進行全面有效的(de)管理(lǐ)，詳細記錄員(yuán)工的(de)個(gè)人(rén)資料、家庭成員(yuán)、員(yuán)工合同、崗位考核、在職培訓、離職手續辦理(lǐ)等資料。

2、資源信息管理(lǐ)   

記錄管理(lǐ)區(qū)、大(dà)樓、樓層、房(fáng)間及車位、廣告位等配套硬件設施的(de)基本信息。主要模塊：項目（小區(qū)、寫字樓、别墅等）基本信息管理(lǐ)、樓宇基本信息管理(lǐ)、房(fáng)間管理(lǐ)信息模塊 

車位信息管理(lǐ)、廣告位信息等。

3、客戶信息管理(lǐ)

業主信息管理(lǐ)、業主家庭成員(yuán)、車輛信息、電話(huà)信息、寵物(wù)信息、報修欠費曆史等信息。  

5、收費管理(lǐ)

物(wù)業收費管理(lǐ)信息系統是整個(gè)綜合物(wù)業管理(lǐ)信息系統的(de)日常業務管理(lǐ)模塊，對(duì)物(wù)業管理(lǐ)公司的(de)經營管理(lǐ)工作起到至關重要的(de)作用(yòng)。在收費管理(lǐ)中，系統将收費分(fēn)爲社區(qū)、大(dà)樓、樓層、房(fáng)間等多(duō)個(gè)級别。主要功能模塊：收費項目定義、 合同管理(lǐ)、 應收款管理(lǐ)、實收、欠費管理(lǐ)、 收費情況統計查詢

7、 工程設備管理(lǐ)

建立設備基本信息庫與設備台帳，定義設備保養周期等屬性信息；對(duì)設備運行狀态監控并生成運行記錄，故障記錄等信息，根據生成的(de)保養計劃自動提示到期需保養的(de)設備；對(duì)出現故障的(de)的(de)設備從維修申請，到派工、維修、完工驗收、回訪等實現過程化(huà)管理(lǐ)；

8、 客戶服務管理(lǐ)

爲客戶訂閱或收發郵件、書(shū)報期刊，爲客戶出差定票(piào)等是一些物(wù)業管理(lǐ)公司的(de)服務性業務。主要模塊有日常服務管理(lǐ)、客戶投訴管理(lǐ)、報修管理(lǐ)、社區(qū)活動管理(lǐ)；本模塊從服務申請、派工、完成、回訪、統計等流程化(huà)日常服務管理(lǐ)功能。

9、保安消防管理(lǐ)

消防保安管理(lǐ)是企業正常運轉的(de)重要保證。本模塊主要包括保安人(rén)員(yuán)檔案管理(lǐ)、保安人(rén)員(yuán)定崗、輪班或換班管理(lǐ)、安防巡邏檢查記錄、治安情況記錄以及來(lái)人(rén)來(lái)訪、物(wù)品出入管理(lǐ)等功能。

10、保潔環衛管理(lǐ)

環衛管理(lǐ)主要包括三個(gè)方面：綠化(huà)管理(lǐ)，保潔管理(lǐ)，聯系單位。綠化(huà)管理(lǐ)即綠化(huà)安排及維護記錄，保潔管理(lǐ)包括清潔用(yòng)具管理(lǐ)、保潔安排及檢查記錄，聯系單位即聯系單位信息及聯系記錄。其典型功能有：

11、采購(gòu)庫存管理(lǐ)

物(wù)資管理(lǐ)信息系統爲企業提供了(le)一種管理(lǐ)庫存的(de)電子集成化(huà)方案，從采購(gòu)、入庫，到庫内作業、出庫、核算(suàn)等。主要模塊：采購(gòu)計劃管理(lǐ)、供貨商管理(lǐ)、

物(wù)料檔案管理(lǐ)、物(wù)資入庫管理(lǐ)、物(wù)資出庫管理(lǐ)、統計查詢

12、能耗管理(lǐ)

公共區(qū)域儀表的(de)定義、維護，定期抄表，對(duì)抄表結果進行查詢統計，對(duì)不同年度、不同項目之間的(de)能耗情況進行對(duì)比

13、資産管理(lǐ)

對(duì)公司固定資産、低值易耗等的(de)台帳進行登記管理(lǐ)、使用(yòng)變更情況、折舊(jiù)情況進行記錄。

14、質量管理(lǐ)

可(kě)實現公司月(yuè)檢、項目周檢、班組日檢的(de)管理(lǐ)，并可(kě)生成不合格檢查報告，不合格責任确認書(shū)等，可(kě)實現滿意度調查問卷管理(lǐ)分(fēn)析；

可(kě)對(duì)外包服務商、供應商進行考核登記，并可(kě)生成考評報告

可(kě)實現員(yuán)工自評打分(fēn)、部門經理(lǐ)打分(fēn)、總經理(lǐ)打分(fēn)審批員(yuán)工考核功能，可(kě)實現部門考核功能，并可(kě)實現彙總統計

15、集團辦公管理(lǐ)

内部溝通(tōng)：即時(shí)通(tōng)信、内部郵件（支持短信群發）、文檔管理(lǐ)、車輛管理(lǐ)、會議(yì)管理(lǐ)等。

個(gè)人(rén)事務：工作計劃（日程安排）、工作日志（任務/計劃完成反饋自動添加、臨時(shí)工作錄入）、未完成/持續進行工作自行添加至當日工作計劃。

工作流：發起審批、工作表單導入/自定義。

16、合同管理(lǐ)

合同類别與供應商信息管理(lǐ)，合同簽訂審批流程管理(lǐ)；合同歸檔、變更、終止、解除、續訂管理(lǐ)；合同收付款計劃管理(lǐ)，支持合同件掃描歸檔、查詢。

17、票(piào)據管理(lǐ)

    可(kě)對(duì)票(piào)據進行初始化(huà)，可(kě)對(duì)票(piào)據進行分(fēn)發，不同号段分(fēn)發給不同的(de)項目，可(kě)對(duì)票(piào)據使用(yòng)情況、作廢情況進行登記，收據換發票(piào)管理(lǐ)，對(duì)票(piào)據使用(yòng)情況進行統計。

18、決策支持

系統專門針對(duì)決策層的(de)需求提供各種統計數據及分(fēn)析圖表，企業領導可(kě)随時(shí)随地查看公司最新營運統計資料，主要功能：按管理(lǐ)區(qū)、大(dà)樓統計出費用(yòng)收繳情況，收費率統計，收費年、月(yuè)、日報表；可(kě)分(fēn)别按管理(lǐ)區(qū)、大(dà)樓統計出租率；所有統計功能均可(kě)生成柱狀，餅狀及曲線圖；

收費分(fēn)析

工單分(fēn)析

19、 系統維護管理(lǐ)系統

主要模塊：系統初始化(huà)設置、系統編碼管理(lǐ)、 系統權限管理(lǐ)、操作日志、數據備份、數據恢複、清空數據 

20、 桌面提醒  

庫房(fáng)管理(lǐ)：能夠對(duì)物(wù)料最小、最大(dà)庫存量超量時(shí)提醒；

設備台賬：能夠對(duì)設備的(de)保養及年檢時(shí)間進行提醒；

員(yuán)工基礎資料管理(lǐ)：能夠對(duì)生日、轉正、合同到期等進行提醒；

收費管理(lǐ)：能夠對(duì)定期收費金額和(hé)日期進行提醒；

租賃管理(lǐ)：能夠對(duì)合同到期租戶進行提醒

郵件、短信、即時(shí)消息提醒。

21、其他(tā)接口系統

全面的(de)物(wù)業管理(lǐ)系統還(hái)應該包括樓宇自控系統、門禁考勤系統、停車場(chǎng)管理(lǐ)系統、智能監控系統、安全防護系統、巡查管理(lǐ)系統等的(de)集中後台控制和(hé)管理(lǐ)，可(kě)以實現通(tōng)過網通(tōng)、電信、移動等運營商的(de)短信網關群發短信的(de)功能，以及我們獨有的(de)動态、智能工單派發技術等，由于其後端一般均采用(yòng)統一的(de)計算(suàn)機網絡平台和(hé)系統平台技術，因而很容易實現各個(gè)系統之間的(de)互聯、互通(tōng)和(hé)信息共享。我們可(kě)在通(tōng)用(yòng)物(wù)業管理(lǐ)業務平台技術基礎上，針對(duì)各物(wù)業公司物(wù)業管理(lǐ)項目的(de)實際運作模式做(zuò)進一步的(de)開發和(hé)集成工作，并結合數據結構和(hé)工作流定制技術，最大(dà)程度地實現整個(gè)産品的(de)适用(yòng)性和(hé)可(kě)擴展性。

系統應用(yòng)網絡結構
1.網絡部署方案。 

（一）方案一  自己搭建網絡 廣域網

1、總部服務器一台：安裝物(wù)業管理(lǐ)軟件

2、總部服務器端需路由一台：廣域網（web）接入

3、總部 固定IP一個(gè)：廣域網（web）接入

（二、）方案二  租用(yòng)雲服務器

1、 租用(yòng)我公司專業服務器空間(阿裏雲服務器)，4000-10000元/年，無需任何硬件采購(gòu)

硬件配置要求及選型參考

1、總部服務器及帶寬配置要求：

十個(gè)項目以内，配置要求CPU 四核及以上，内存要32G以上，帶寬10M獨享

十個(gè)項目以上，配置要求CPU 八核及以上，内存要64G以上，帶寬20M獨享

三十個(gè)項目以上，根據項目大(dà)小以及具體需求确定。

操作系統爲Windows2008 server及以上 , 數據庫爲SQL SERVER 2005，防火牆殺毒軟件，操作系統與數據庫均要求64位。

2、客戶端電腦(nǎo)配置要求：操作系統 Microsoft Windows 98/2000/XP/2003都可(kě)，IE8以上的(de)浏覽器

3、打印機：如果需要打印收款通(tōng)知單、派工單、收據等，則需要針式打印機，具體配置幾台根據公司情況而定。