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• 發布時(shí)間：2019-12-12 17:23
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【概要描述】企業壓力巨大(dà)？行業利潤率越來(lái)越薄？越來(lái)越不好幹？面對(duì)經濟新常态，物(wù)業管理(lǐ)卻迎來(lái)春天。經濟新常态給了(le)物(wù)業行業利好的(de)外部環境，過去老大(dà)難的(de)服務業迎來(lái)新的(de)發展機遇。經濟新常态内在要求物(wù)業企業轉型升級，适應新常态，降低人(rén)力成本，向科技和(hé)現代化(huà)管理(lǐ)進步以提高(gāo)效率和(hé)效益。U8+物(wù)業管理(lǐ)正是應對(duì)這(zhè)一市場(chǎng)需要，結合用(yòng)友U8+二十多(duō)年的(de)企業信息化(huà)管理(lǐ)經驗，而創新性開發的(de)一款專業的(de)物(wù)業管理(lǐ)模塊。将繁雜(zá)的(de)物(wù)業管理(lǐ)工作标準化(huà)，并通(tōng)過前沿技術将物(wù)業管理(lǐ)業務和(hé)企業财務、企業運營管理(lǐ)等模塊連接起來(lái)。服務業态覆蓋房(fáng)地産公司自有物(wù)業、國企改制物(wù)業、科研院所、物(wù)流租賃、住宅小區(qū)等。上線以來(lái)，陸續簽約全國各地知名物(wù)業公司項目，如山東創業房(fáng)地産、廣西利遠(yuǎn)集團、中國農業科學院、玉溪紅塔物(wù)業、深圳市白沙物(wù)流、北(běi)京海晟名苑物(wù)業、新疆光(guāng)明(míng)物(wù)業、台山市惠豐房(fáng)地産、重慶美(měi)源汽車發展集團等。本次分(fēn)享的(de)是山東創業房(fáng)地産案例，相信會對(duì)大(dà)家開展物(wù)業管理(lǐ)營銷有一定的(de)借鑒作用(yòng)。  山東創業房(fáng)地産開發有限公司 山東創業房(fáng)地産開發有限公司成立于1992年，具有房(fáng)地産一級開發資質，業務涉及房(fáng)地産開發經營、營銷策劃、物(wù)業管理(lǐ)服務、商業貿易、園林(lín)綠化(huà)、裝飾裝修、電梯維保、旅遊服務、智能機器人(rén)銷售服務等多(duō)個(gè)領域。創業集團目前正在由置業企業向綜合服務企業升級叠代。通(tōng)過實施U8+及物(wù)業管理(lǐ)，實現了(le)财務業務一體化(huà)，實現了(le)線上線下(xià)服務一體化(huà)，并将物(wù)業标準服務向移動互聯、智能支付升級。通(tōng)過項目上線運行，獲得(de)了(le)财務部門、業務部門認可(kě)，并獲得(de)了(le)業主的(de)認可(kě)點贊，極大(dà)的(de)改善了(le)物(wù)業公司和(hé)業主的(de)關系。企業簡介物(wù)業管理(lǐ)标杆企業山東創業房(fáng)地産開發有限公司控股公司旗下(xià)萬佳物(wù)業服務有限公司，是創業集團重要業務闆塊公司。具有物(wù)業服務一級資質，是淄博市物(wù)業管理(lǐ)協會副會長(cháng)單位，現有員(yuán)工730餘名。經過十多(duō)年誠信經營，公司先後接管了(le)包括頤豐花園、齊悅花園、金域馨園等17個(gè)住宅小區(qū)，創業大(dà)廈等3個(gè)辦公樓以及火炬廣場(chǎng)商業綜合體，總管理(lǐ)面積達340多(duō)萬平方米。始終以“爲業主提供專業、優質的(de)物(wù)業服務、創建和(hé)諧家園”爲服務目标，完善物(wù)業服務管理(lǐ)體系，實施精細化(huà)的(de)專業管理(lǐ)，不斷提高(gāo)服務質量和(hé)管理(lǐ)水(shuǐ)平，樹立“誠信服務”的(de)良好形象。公司先後被評爲“城(chéng)建綠化(huà)工作先進單位”、“城(chéng)市建設管理(lǐ)工作先進單位”、“2017-2018年度淄博市物(wù)業管理(lǐ)行業示範單位”、2018年度“全省物(wù)業服務行業文明(míng)創建标兵(bīng)企業”榮譽稱号。  管控難點  信息化(huà)目标業财一體化(huà)實現業務處理(lǐ)和(hé)财務核算(suàn)的(de)自動、高(gāo)效一體化(huà)集成業務單據自動生成憑證實時(shí)管控設備管理(lǐ)、入退夥、收費、退費、報修等自動處理(lǐ)業務數據、财務數據、管理(lǐ)數據實時(shí)抓取标準管控各個(gè)小區(qū)收費數據、客戶數據、設備數據标準集成管控全面管控住宅小區(qū)及寫字樓管理(lǐ)團隊移動應用(yòng)客戶實現線上繳費、報修，微信端實時(shí)服務物(wù)業管理(lǐ)人(rén)員(yuán)通(tōng)過APP助手實時(shí)移動業務處理(lǐ)總體業務流程  通(tōng)過實施U8财務及物(wù)業管理(lǐ)模塊，将業務和(hé)财務打通(tōng)，實現業财一體化(huà)，并使用(yòng)物(wù)業助手APP及業主微信平台，将移動服務和(hé)線上業務模塊連接，實現線下(xià)線上一體化(huà)，改善了(le)業主體驗度。關鍵業務場(chǎng)景01基礎檔案管理(lǐ)——全面信息化(huà)管理(lǐ)通(tōng)過基礎檔案工具，将物(wù)業項目空間數據、儀表數據、客戶數據、業務數據全面創建在系統中，實現物(wù)業項目基礎檔案資料全面數字化(huà)管理(lǐ)。 02自動算(suàn)收費單、自動核算(suàn)——業财一體化(huà)通(tōng)過面積、單價及計費期間，自動計算(suàn)業主繳費單，并通(tōng)過多(duō)種方式自動推送業主。業主通(tōng)過自主微信、支付寶等繳費，生成收費單據。單據自動推送U8總賬生成财務憑證，進行核算(suàn)處理(lǐ)。 03業主微信平台——業主智能服務通(tōng)過業主微信平台，将繳費、服務、報修、社區(qū)等功能全部搬到線上，高(gāo)效智能解決及時(shí)服務問題。 04物(wù)業助手APP——物(wù)業管理(lǐ)工作移動化(huà)通(tōng)過物(wù)業助手APP實現物(wù)業管理(lǐ)工作移動處理(lǐ)，解決物(wù)業管理(lǐ)公司員(yuán)工随時(shí)随地進行保修處理(lǐ)、收費處理(lǐ)、服務管理(lǐ)等。 客戶感言創業集團物(wù)業管理(lǐ)公司财務負責人(rén)：一開始使用(yòng)軟件時(shí)，問題是比較多(duō)的(de)，一方面是我們個(gè)性化(huà)需求的(de)問題，另一方面也(yě)是我們老舊(jiù)小區(qū)、新小區(qū)複雜(zá)的(de)問題。經過幾個(gè)月(yuè)的(de)磨合，目前已經基本滿足了(le)需求。用(yòng)友U8物(wù)業管理(lǐ)模塊的(de)上線使用(yòng)，實現了(le)創業集團物(wù)業管理(lǐ)業務的(de)标準化(huà)，從過去全部線下(xià)處理(lǐ)，收費、退費、儀表數據采集工作量巨大(dà)，現在通(tōng)過軟件的(de)使用(yòng)，将這(zhè)些工作都用(yòng)标準工作流程和(hé)模塊固定下(xià)來(lái)。所有的(de)小區(qū)都會執行，能做(zuò)到全員(yuán)一盤棋，高(gāo)效處理(lǐ)。希望物(wù)業軟件順利跑起來(lái)，能将集團服務的(de)小區(qū)都能管控起來(lái)，提升服務能力。